北京市消协调查:食品消费维权面临“三难”

16.09.2015  16:00

  10月1日,新修订的《中华人民共和国食品安全法》将正式施行。北京市消协15日公布的一项问卷调查结果显示,由于食品种类复杂多样,且具有卫生、保质期限等特殊属性,以往维权普遍存在的取证难、检测难及责任认定难等“三难”问题,仍是当前食品消费维权的主要困难。

  调查结果显示,针对当前食品消费维权的主要困难,35.38%的消费者选择取证难,33.34%的消费者选择检测难,27.49%的消费者选择责任认定难。

  当被问及“您最关心新《食品安全法》哪些内容”时,消费者最关心的内容依次为:食品安全全程追溯、加大处罚力度、“千元保底赔偿”及确立首负责任制等。还有消费者选择“保健食品声明不能代替药物”,“明确网络食品交易主体责任”。

  当被问及“您怎么看对不法经营行为加大处罚力度”时,超过7成消费者认为加大违法成本,可形成有效震慑;有两成多消费者对该条款的落实表示担忧。

  同样,针对“生产或经营不符合食品安全标准食品,增加赔偿金不足一千元的,按一千元计算”条款,多数消费者认为设置“千元保底赔偿”,加大了对消费者保护和对违法商家失信惩罚的力度,可以激发消费者的维权热情,但还有3成多消费者担心难以落实到位。

来源:北京晚报