区消协做客北京电视台《消费观察》节目

为更好地宣传消费维权工作，营造安全放心的消费环境，1月16日，房山区消费者协会副秘书长郑寒冬应邀做客北京电视台新闻频道《消费观察》节目，就消费工作中的实际消费纠纷案例处理与节目主持人邬晔纬、范逸交流座谈。

在交流座谈中，区消协副秘书长郑寒冬就处理老年人消费纠纷中应注意的细节问题作了简要介绍，讲述解决投诉案件过程中遇到的难题和处理方法，并对房山消协在消费教育工作中开展的工作作了介绍。本期《消费观察》节目主要以座谈形式采访了3位工商系统的一线工作人员，讲述了他们在工作中的点滴小事。