怀柔分局消保科对快速和解企业进行培训指导

      13家企业主要负责人参加此次培训。一是对企业增强主体责任意识，建立消费环节赔偿先付制度和健全消费争议快速和解机制知识进行了培训。二是引导企业要依法诚信经营，并对依法解决消费者投诉技巧进行了案例讲解。三是结合12315消费纠纷快速和解网络平台新上线，对系统操作和注意事项进行了详细讲解说明。