海淀法院战疫期间打造“无接触”调解模式

3月19日、海淀法院硬核化解王先生诉北京某建筑设计公司房屋租赁合同纠纷案，因疫情期间，教育培训行业中小微企业无法经营诉至法院，要求酌情解除合同等。

王先生一案中，王先生是北京某青少年线下艺术培训中心的大学生创业者。受疫情影响，北京市校外培训机构线下培训活动被迫暂停。因企业经营现金流入不敷出，王先生将建筑设计公司诉至法院，要求解除房屋租赁合同，退还押金及租金共计2万余元。

调解过程中，一方面，调解员积极进行政策引导。释明疫情期间中小微教育培训行业受到较大冲击，国家最近也出台诸多政策推动社会经济发展，希望双方当事人积极响应政策，新冠肺炎疫情对于规模较小、抗风险能力较弱的中小微教育企业是一场大考。考虑到许多像王先生这样从事线下教育培训活动的中小微型企业的运营受到不同程度的冲击，海淀法院打造安全便捷的“无接触”调解模式助力中小微企业渡过难关。另一方面，利用海淀法院打造的“无接触”调解模式，灵活运用电话和视频两种方式，制定调解预案，引导当事人采取退还押金等方式最大程度化解纠纷。最后，本案即时结清、顺利化解，充分体现了“无接触调解模式”的便捷、安全、高效。

截至2020年4月14日，海淀法院累计有20名调解员到岗工作，调解案件1275件，调解成功212件，其中涉疫情案件44件，调解成功6件，受到当事人广泛好评。