临近”双11”海淀工商多举措加强对电商平台监管力度

临近“11.11”购物季，不少电商蓄势待发，纷纷期待创造新的销售记录。根据以往经验，此类购物季如火如荼开展的同时，往往会引发大量投诉举报，海淀工商提前行动，不断加强对电商平台监管力度。

从以往“双十一”的投诉举报看，问题主要集中在虚假宣传、违法广告、商品质量、商标侵权等方面。为此，海淀工商分局稽查大队提前着手、重点开展几项工作，维护良好市场竞争秩序。

一是加大与开发区分局联动，快查快办，形成内部通报预警机制，避免同类违法问题多次重复出现。

二是开展广告宣传内容排查，对确系存在欺骗误导消费者或其它违法行为要确保第一时间查处，对情节轻微未造成后果的及时给予必要指导，缓解购物季矛盾。

三是对各大电商平台负责人进行行政指导和法律普及，要求杜绝线上商城在“双11”购物季出现类似行为引发纠纷。

四是稳步推进前期店商小家电商品专项质量抽检不合格案件的查办，形成违法必究的强有力威慑作用。

五是联合“adidas”、“NIKE”等商标权利人开展打假行动的同时，建议权利人设置“消费者—权利人”的快捷通道，并公示联系方式，做好面向消费者相关鉴定出证工作，以便于广大群众维权的顺利开展。