近日，门头沟区质监局接到市民举报，称其在某加油站加油时，所加油量超出了车辆油箱的额定容积，该加油站存在缺斤短两的计量违法嫌疑。接到投诉后，我局执法人员立即申请立案调查，并赶赴现场进行突击检查。
执法人员对该加油站使用的燃油加油机进行了全面检查，加油机均在检定有效期内使用，并查看了加油机检定铅封，铅封完好没有发现私自改动加油机现象，不存在计量违法行为。案件办理完成后，执法人员将现场核查情况，电话向投诉人进行了反馈，并将加油机工作原理和汽车油箱的结构等有关知识进行了耐心、细致的解释，得到了投诉人的认可，她对处置程序和核查结果表示满意，并对质监局工作人员快速高效的服务表示感谢。
（门头沟区质监局供稿）