居民用水可“电话自助报水表示数”实时缴费 先期在朝阳区试行

本站讯 日前，市自来水集团推出了“电话自助报水表示数”便民服务，并先期在朝阳区进行试点。减少入户查表打扰用户，进一步方便市民自缴水费。 
　　据了解，此次便民服务，市自来水集团朝阳营销分公司查表到户的居民用户（不包括使用卡式水表的用户）都可享受，用户只需要拨打朝阳营销分公司业务电话84516138，按照语音提示，选择“自助服务”中的“报水表示数”选项，输入9位用户编号以及水表示数，经过系统在线审核合格，便会自动生成水费账单。随后，用户手机将接收到市自来水集团发送的本期用水量、水费金额等信息短信，用户收到信息后，即可通过网上银行、微信、支付宝等在线支付方式，实现自助、快捷缴费。 
　　近年来，北京市自来水集团利用科技手段，推出了一系列便民服务措施，如微信、支付宝服务渠道、智能手机现场出账等。本次推出的“电话自助报水表示数”便民服务，实现了不入户即可缴水费，用户可以根据自己的时间自主报当期水量。 
　　下一步，在试点取得成功的基础上，市自来水集团将在北京城区范围内推广此项业务，让更多市民享受此项便民服务。