北京国地税“三步走”稳步推行办税人员实名办税

　　为提升纳税服务质效，保护纳税人合法权益，降低纳税人及其办税人员在办税过程中的涉税风险，加快社会征信体系建设，北京国、地税局明确分工、统筹协作，自2016年3月1日起在全市实行办税人员实名办税。

　　一是拓展渠道，事前重宣传。加强政策宣传，通过北京国税局官方网站、微信公众号、各区办税服务厅电子显示屏等多种渠道，全方位宣传实名办税的公告及相关解读，扩大宣传影响力。同时，将2016年3月1日至7月31日确定为过渡期，对于没有采集身份信息的办税人员，仍受理其申请的涉税事项，并告知办税人员及时完成信息采集。

　　二是优化流程，事中重服务。明确纳税人可通过实体办税服务厅、网上办税厅“两个渠道”办理身份信息采集，开通网上办税手机验证比对功能，一次性采集姓名、身份证件信息、电话号码、人像信息以及税务代理合同等相关信息，并在办税服务厅开设办税人员实名制专用窗口，专事专办，提高效率，最大程度方便纳税人。

　　三是强化沟通，事后重反馈。建立北京国地税联合办税人员数据库并导入两局3300万条办税人员信息，办税人员可在北京国、地税局任何一方进行身份信息采集，避免重复采集，降低征纳成本。研究制定应急反馈机制，建立实名制情况报告制度，通过调研问卷、设置意见反馈簿等形式，时时掌握最新情况，征集纳税人关于实名办税的意见、建议。