3月27日，局党委书记、局长李万钧，副局长李红兵到慈爱嘉养老服务有限公司调研，听取居家养老服务系统建设和实践情况汇报，与一线员工交流互动。
李万钧指出，北京市出台的《居家养老服务条例》，是全国第一部地方性居家养老法规，标志着我市养老工作重心向居家养老转移。要结合老年人需求，加强顶层设计、贯彻落实好条例，为老年人提供更适合的服务。他强调，深入做好居家养老服务工作，一是要做好信息系统与养老助残卡信息的对接。全市已经开展养老助残券变卡工作，要将卡内的老年人基本信息与专业评估机构的健康评估、服务需求及服务管理等数据进行对接，使政府提供的服务与老人的状况和需求更吻合。二是要研究评估后的服务提供。政府通过信息系统计算、监管所购买的服务情况，系统提供可靠依据，使居家康复护理服务监控令人信服。三是要加强全市养老服务系统的研发。北京现在有400多家养老机构、100多家养老照料中心，需要建立统一的管理系统，通过系统进行标准化管理和运营。四是政府要提供更多的平台支持居家养老服务企业发展。慈爱嘉社区养老照料服务中心的重要工作是入户服务，基层部门可以提供办公用房等硬件支持，帮助企业节省成本，进而整合专业服务资源，更好地为老人提供服务。