朝阳打造多功能便民服务网点 线上线下服务民众生活

　　中新网北京新闻12月9日电 (王成)瓜果蔬菜、针头线脑、锅碗瓢盆的小生意看似普通，却是百姓生活中不可或缺的“大民生”，社区便民网点的品质直接关系到百姓的幸福指数。今天，记者从北京市朝阳区商务局获悉，“十三五”期间，朝阳区通过保持稳定供应、加快补缺建设、优化网点布局、引导模式创新等多种方式，累计完成新建、改造生活服务业网点超过800个，在全市率先探索“1+N”的便民服务模式，试点建设10家便利店搭载售卖乙类非处方药、二类医疗器械，多渠道打造高品质、多功能的便民服务网点，为民众增便利。

多类型便利店让民众享快捷购物

　　今年8月底，位于北京市朝阳区广华新城的T11生鲜超市正式开业，成为附近居民日常购物的又一选择。在超市入口处，榴莲、柚子、苹果等水果分门别类地整齐摆放，顶花带刺的黄瓜、绿油油的西蓝花等各色蔬菜都透着一股新鲜劲儿。

　　对于朝阳群众来说，便利店再熟悉不过。近年来，便利店多方转型提升，不仅可以买早餐、买菜、买日用品，还搭载洗衣、洗鞋、修锁配钥匙等10多项与居民日常生活密切相关的服务项目，并可预约家政、旅游咨询、换灯泡等服务，有些便利店还可以卖药。

　　北京市朝阳区商务局相关负责人表示，如今，小超市、便利店满足了居民购物、餐饮、本地生活服务等各类需求。“十三五”期间，朝阳区持续优化便民服务网点布局、结构和功能，鼓励优质品牌企业连锁发展、创新发展，增加便利店、便民店等特色小店商业设施供给，推动“早餐示范工程”建设，新建或改造标准化固定门店式早餐网点上百个，新建或改造搭载早餐服务的便利店上百个，目前已涵盖7-11、便利蜂、京客隆、易捷、好邻居等众多品牌便利店企业在朝阳发展。

　　2020年以来，朝阳区积极引导便民商业网点入驻小关、奥运村、高碑店、南磨房等街乡，网点类型包括蔬菜零售、早餐、便利店、美容美发店等，目前已累计新建提升便民商业网点116处，居民们在家门口尽享便利。

“线上+线下”新型服务模式便利民众

　　除新增小超市、便利店等“小网点”，朝阳区“十三五”期间还积极利用疏解腾退空间，加快补足便民商业短板，推动中小型社区商业综合体等“大网点”建设，在满足居民日常消费需求的同时，实现对传统核心商圈消费的分流，有效促进城市运行效率提升。

　　孙河地区的世通嘉鑫便民服务市场，分为上下两层，共计4000余平方米，有上百个摊位。据悉，该地原为孙河康营家园便民市场，为了更好地提升群众生活品质，2017年开始，孙河地区办事处开始对便民服务市场展开全面清理整治和改造，如今，这座便民市场实现升级转型，成了品类齐全、品质上乘的农副产品聚集地，补足了地区商业便民服务短板。

　　负责人称，“十三五”期间，像康营家园菜市场、三源里菜市场这样的新建改造的市场举不胜举。与此同时，该局持续促进线上线下融合，支持企业发展线上线下联动的“互联网+生活性服务业”新型服务模式，引导盒马鲜生、小象生鲜等一批便民零售新业态集中落地，推动美菜、美团、荣昌e袋洗等电商企业，实现了生鲜水果、洗染等服务线上线下整合。

　　负责人表示，今年疫情期间，朝阳区发挥区内生鲜类电商企业聚集等优势，引导多个线上生鲜电商平台协调直供产地和厂商，加大对肉蛋菜等生活必需品的供给。该区创新发展“无接触配送”新模式，引导帮扶电商企业在社区前沿建设前置仓、自提点(柜)等，初步形成立社区“点对点”供应保障网络。目前，盒马鲜生、物美、每日优鲜、禧驼等企业累计建有各类“无接触自提点”1126个，社区覆盖率达到90%以上，通过线上+线下双渠道，托住朝阳群众“菜篮子”。(完) 【编辑:陈建】