警方深化为民服务 去年推出44项政务服务新举措
中新网北京新闻1月9日电(徐婧 杜燕)北京警方深化为民服务,2022年推出44项公安政务服务新举措,保障经济社会发展,惠及2391万余人次。依托“北京警务”微信小程序,推出无犯罪记录证明全流程网上办理等9项便民服务功能,服务11.3万余人次,进一步提升了民众办事便捷度。
北京市公安局法制总队副总队长刘红梅9日介绍,2022年以来,北京公安机关坚持以公安服务供给侧改革为牵引,从五个方面深度发力、持续深化,以高质量公安“放管服”改革,保障首都经济社会高质量发展,着力解决好民众“急难愁盼”问题。
一是深化为民服务,推出便利实惠新举措。2022年,北京公安机关推出44项公安政务服务新举措,保障经济社会发展,惠及2391万余人次。通过在全市创设448个公安政务服务“一窗通办”综合服务窗口,实现70项区级公安政务服务事项的“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”,充分满足群众集中办事需求;依托“北京警务”微信小程序,推出无犯罪记录证明全流程网上办理等9项便民服务功能,服务群众11.3万余人次,进一步提升了人民群众办事的便捷度;通过优化车辆检验服务流程,提升检验服务规范化、标准化水平,有效降低企业群众验车成本。
二是深化区域协作,构建协同发展新格局。北京市公安局主动协调天津市公安局、河北省公安厅,联合建立京津冀三地公安机关“放管服”改革优化营商环境联席会议机制,并于2022年7月组织召开首次联席会。会后三地公安机关持续发挥联席会议机制作用,重点围绕与企业群众生产生活密切相关的高频事项领域,推出9项京津冀自贸区“同事同标”事项,进一步推动三地高频事项办理标准统一和结果互认,全年服务564万余人次;推行9项“跨省通办”事项,全年服务33.6万余人次;以《网络安全法》修订为契机,找准切口,先试先行,实现了77项网安行政处罚职权裁量基准三地统一,为进一步释放京津冀地区经济社会活力提供了有力的警务保障。
三是深化简政放权,激发政务服务新活力。北京警方建立健全权力清单动态调整工作机制,对公安机关1400余项行政职权事项明晰权力运行边界。工作中,北京公安机关注重加强与企业的沟通联系,把“面对面”和“键对键”结合起来,及时听取企业诉求和意见建议,提高服务企业健康发展的针对性,在“减事项、减环节、减材料、减时限、减证明、减跑动”上持续发力,优化调整业务规则,办事材料减少了81%、办理时限压缩了74%,坚定推行“最多跑一次”。其中,32项事项全面缩减工作时间做到即收即办,7项行政审批事项改为告知承诺制审批;44项证明保留9项,并对其中8项实施证明材料告知承诺制或替代制,大幅压减企业群众办事成本。
四是深化法治保障,释放阳光执法新动能。北京警方印发《北京市公安局办理犯罪记录查询工作实施细则》,从法治层面严格落实犯罪记录查询“跨省通办”工作,并通过市公安局门户网站进行通俗易懂的解读,全年共办理犯罪记录查询28.6万余份。通过制定《北京市公安局关于市场主体轻微违法行为不予行政处罚实施办法(试行)》,创新推行包容审慎执法,将保安、旅馆、出租汽车经营等领域部分轻微违法行为纳入免罚清单,明确当事人承诺改正并及时履行的,公安机关依法作出不予处罚决定。与市场监管局等单位强化联合执法,推动行政、刑事处罚双向衔接,充分发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。
五是深化科学监管,提升行政监管新质效。对市场主体持续提升监管效能,全年开展抽查工作共计6800余次,发现问题230余件,均已督促整改。深入推进行政处罚、行政许可的“双公示”信息归集公示工作,为促进社会信用体系建设提供有力支撑。对市公安局各单位持续开展窗口服务问题整治专项检查,创新推出市局、分局两级“推磨式”集中互查,推动窗口服务提档升级,2022年共计检查窗口6700余次,发现问题立行立改,整改完成率达到100%,有效提升公安政务服务满意度。(完) 【编辑:陈建】