春节假期第二天情况简报

今天是大年初一春节，2018年春节假期第二天，天气晴好，道路通畅，旅游安全有序，旅游市场秩序井然。全市各部门、各区严格落实春节假日联合值班要求，全力保障假日安全，市假日办值班人员全部到岗到位，市公安、工商、城管、交通、公园管理中心等部门派员在市旅游委集中值班。未收到旅游安全事故报告。

一、全市旅游接待情况

春节假期第二日，全市旅游景区游客接待量和营业收入同比实现了双增长，特别是城市公园型、历史文化观光型景区、博物馆型景区受到青睐。全市重点监测的146家旅游景区接待游客105.9万人次，同比增长2.7%；营业收入2880.3万元，同比增长10.6%。其中，城市公园型景区接待46.1万人次，同比增长7.8%；历史文化观光型景区接待33.9万人次，同比增长2.0%；博物馆型景区接待1.1万人次，同比增长14.6%；现代娱乐型景区接待20.6万人次，同比减少5.5%；自然山水型景区接待3.5万人次，同比减少2.2%；滑雪场景区接待0.5万人次，同比减少8.0%。

重点景区游客接待量比昨日增加，但同比去年同期有增有减。龙潭公园接待6.5万人次，同比增长74.7%；什刹海风景区接待5.7万人次，同比增长10.0%；故宫接待5.6万人次，同比增长64.7%。地坛公园接待14.4万人次，同比减少0.7%；雍和宫接待6.2万人次，同比减少20.6%。

郊区民俗游成为一大热点，郊区民俗游接待量和营业收入同比昨日以及同比去年同期均增长。郊区民俗游接待13.1万人次，同比增长11.4%；营业收入1410.8万元，同比增长4.1 %，其中，怀柔区接待4.3万人次，房山区接待1.49万人次，延庆区接待1.2万人次。

饭店出租率同比昨日提高。中心城区饭店平均出租率为34.3%，近郊区饭店平均出租率为17.5%，远郊区饭店平均出租率为19.8%。

昨日，民航进港人数12.2万人，同比增长12.9%，铁路进站人数6.4万人，同比增长13%。

市级直管旅游咨询站接待游客咨询4213人次，比昨日下降49.7%，其中，王府井站接待123人次，西客站接待3859人次，机场接待231人次。

二、全市旅游执法检查情况

为维护良好和谐的假日旅游市场秩序，各级旅游执法部门积极协调相关职能部门，对全市重点地区、重要点位的旅游市场秩序开展了综合执法、联合执法和检查巡视，共出动执法人员19691人次，同比增长145%，出动执法车辆1349台次，同比增长104%，检查旅游车49辆、导游61人次、各类旅游企业1368家，查处无照经营商户83家，整改火灾隐患155处。

市旅游委会同市公安局环食药旅总队、市工商局、市交通执法总队、市城管执法局等市假日办成员单位，对恭王府、什刹海、德胜门和奥林匹克公园等重点区域的旅游市场秩序进行了执法检查，在德胜门345公交场站附近查处涉嫌用私家车揽客人员5人，现场拆除了877公交假站牌，避免了30余名游客误入“黑车”陷阱，引导外地游客选择正规公交前往八达岭长城游览；在奥林匹克公园地区现场查获散发非法“一日游”小广告揽客人员2名，收缴非法“一日游”小广告100余张。今日雍和宫、八大处、地坛庙会、龙潭湖庙会、厂甸庙会等景区人流量密集，未来几日需进一步加大适时客流信息提示和导流限流措施，严防发生安全事故。在全市各相关部门的积极配合与不间断巡视巡查下，全市重点旅游地区秩序井然、旅游环境较好。

三、全市旅游投诉情况

截至今天14时，共收到国家旅游局12301、北京市非紧急救助服务中心12345转来的各类旅游投诉2件，与去年同期持平，全部投诉件均已由市区旅游委依法依规处理。

截至今天14时，全市未接到重大旅游投诉、旅游重大案件及群体性事件的报告。