昌平区多举措强化环境信访工作

　　1.强化环境信访人员执政为民理念，积极维护群众利益。2.提升环境信访人员责任意识，严肃工作纪律，强化奖惩机制。3.提升环境信访人员处置水平，熟练掌握矛盾化解技巧。4.提升环境信访案件办结率，加大疑难环境信访问题处理力度，确保环境信访问题高效、快速解决。2017年，共受理各种环保投诉4445件，按时办结率100%，优秀信访件11件。