通州区9月9日婚姻登记迎小高潮
一、统筹协调做好各项准备工作
一是密切关注登记人群数量变化,及时向局领导汇报,召开工作部署会,研究制定工作方案和应急预案,做好各项准备工作;二是提前做好办公设备、网络、电力线路检查工作,应急设备到位。调试婚姻登记应急系统,确保在线登记故障时,应急系统顺利使用。做好打印耗材、证件、纸张等储备工作。
二、扎实做好依法登记和文明服务工作
9月9日当天,一是做好当事人等候区域及服务工作;二是根据预约数量,增加登记窗口,合理安排网上预约窗口和现场登记窗口比例,避免人员扎堆聚集;三是严格按照法定权限、条件和程序办理婚姻登记。做好咨询接待及疑难问题处理工作,对不符合登记要求的当事人要做好解释工作;四是营造庄重神圣、浪漫温馨的服务环境,树立“依法行政、文明服务”的窗口形象。
三、确保登记工作平稳有序进行
一是把安全稳定任务落实到部门和具体责任人,切实履行职责;二是采取有效措施,维护现场秩序;三是合理引导,有效疏导并及时分流现场人员;四是要主动为等候当事人提供贴心服务,防止产生烦躁情绪,防止别有用心人员借机闹事;五是要加强个案处理和矛盾调处,与当事人发生纠纷时,工作人员要态度平和、保持冷静,避免激化矛盾,必要时请公安部门协助解决。
四、倡导和谐文明的婚姻新风
一是做好媒体采访接待工作;二是对扎堆登记不提倡、不阻止、不评价,采取多种形式,积极倡导错峰登记;三是通过组织集体颁证仪式等活动,宣传和谐婚姻文化。
据统计,9月9日,共接待当事人300余人,其中办理结婚登记82对,补办婚姻登记1对,离婚登记10对,补发结婚登记17对,出具婚姻记录证明35份,现场秩序良好。