市旅游委会同相关部门召开严厉打击“一日游” 专项行动新闻通气会
旅游市场秩序是旅游行业发展的“生命线”。近年来，市委市政府进一步加大了对我市旅游乱象的整治力度。今年7月下旬部分媒体报道了我市非法“一日游”乱象后，市政府召开了严厉打击非法“一日游”专题工作会，在全市立即部署开展了进一步严打非法“一日游”专项行动，有效遏制了“一日游”突出乱象。
9月19日上午，市旅游委会同市公安局环食药旅总队、市工商局、市交通执法总队和昌平区政府召开了严厉打击“一日游”专项行动新闻通气会，通报了“一日游”专项行动阶段工作情况。会上，市旅游委前期严打“一日游”专项行动进行了阶段工作总体总结，市公安、工商、交通等部门通报了各单位阶段工作做法及成果。会上通报：自7月28日专项行动以来，市各职能部门和各区政府共出动执法检查人员70583人次，出动执法车辆20965台次，检查导游2981人次、旅行社1391家次、景区及购物演艺场所3729家次、检查旅游车辆6069台次，查扣“黑车”248台，查处旅游客运业务违章158起，关闭购物“黑店”和演艺场所29家，查处“黑社”13家、“黑导”27人，批评教育278起，没收非法广告2.6万张，拆除非法“一日游”广告牌31块、公交假站牌3块，查处各类涉旅违法行为1789起，各职能部门立案181起，从重罚款448万元，拘留涉旅违法人员111人。专项行动开展至今，全市受理“一日游”投诉39件，同比下降63%。
会上强调：随着中秋、国庆黄金周临近，全市又将迎来一个旅游的高峰期，广大公众和游客在假日出行时要做到五点： 一是要选择正规旅行社。 公众和游客在选择旅行社时，要通过登录北京旅游行业信用信息平台，查看旅行社的警示信息、违法信息、良好信息等信用信息，积极选择规范经营、诚信守法、信用良好的旅行社出游。 二是查验相关证照。 参团报名时，一定要查验旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，并签定旅游合同和行程单，索要发票。 三是要强化旅游安全风险意识。 出境游要选择我国公布的旅游目的地国家和地区，旅行社和游客要密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会安全等基本情况与预报预警，避免到汛情严重和治安恶化的区域旅游，出发前做好个人安全防范准备；游客要审慎参与潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道、游船、轮渡等高风险旅游项目，避免在不适宜或极端天气参加高风险涉旅活动，旅行社、在线旅游平台和企业要对游客进行安全风险提示。 四要依法理性维权。 如果在旅游行程中遇到纠纷，要理性维权，可拨打12345或携带合同、发票及相关证据到市区旅游主管部门投诉，旅游主管部门和相关职能部门将依法严查，切实维护游客合法权益。如遇人身财产遭受侵害，及时拨打110报警，对于涉嫌违法犯罪的，公安机关将依法严厉查处。 五是要文明旅游。 在京游、来京游、出京游、出境游，游客都要维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，尊重别人权利，讲究以礼待人，提倡健康娱乐，尊重旅游目的地国家、地区、民族和宗教的文化习俗，避免因文化差异导致的“不文明”行为，共同营造安全温馨美好的旅游环境。