随着暑期到来，当前北京旅游市场进入了高峰期，通过对市长信箱、12301投诉中心和游客上门投诉的情况进行全面梳理分析，以非法揽客、组团发车、中途加价、诱骗购物为主要形式的非法“一日游”出现了“死灰复燃”的情况，严重损害了游客权益，影响了首都形象和旅游市场秩序。为此，北京市旅游委会同公安、工商、城管等成员单位持续开展针对打击“黑一日游”的暑期旅游市场专项整治行动，有力地打击震慑了旅游市场违法犯罪活动。
      据警方侦查发现，今年5月以来，位于昌平区沙河镇的北京御品佳园丝绸城、昌平区西关环岛附近的博览城玉器店均存在雇佣“讲师”（即促销人员）哄骗游客购买高价伪劣低廉玉器的经营行为。这两家店均通过大量购进劣质低价玉器，以次充好，标上合格产品标签和批量购买的所谓鉴定证书，冠以极高的标价，雇佣“讲师”采取编造各种身份，使用各种推销术语，以诱人的“折扣”，哄骗、引诱、刺激被导游拉来的游客购买劣质玉器。在前期侦查的基础上，7月16日下午，市旅游委执法部门会同市公安局便衣总队、昌平公安分局和属地工商等相关单位200余名警力，兵分两路对北京御品佳园丝绸城和博览城玉器店同时开展抓捕行动，一举打掉昌平区两个非法“一日游”团伙，抓获涉案人员86名（含涉案导游员20人），起获赃款3万余元，收缴账本、电脑、廉价玉器等大量涉案物证。目前，案件正在进一步审理之中。
      此外，7月18日上午，海淀公安分局刑警支队根据群众报警在秘密蹲守调查掌握证据的基础上，针对颐和园北宫门外对黑导游收取“贴活钱”的恶势力团伙展开了抓捕行动，现场抓获6名收保护费的嫌疑人，收缴50余张颐和园门票和8000余元现金。另外，针对当前火爆的清华、北大高校游，市旅游部门按照7月上旬暑期高校游专项整治部署会精神，积极协调相关部门针对校园内及校园周边黑车揽客、无照游商道经营、散发小广告和黑导揽客等违法违规行为展开综合整治行动，确保了暑期高校游秩序平稳有序。
      在此，旅游主管部门提示来京游客：第一，千万不要相信街头小广告、假地图和陌生人揽客和贪图便宜。“黑一日游”正是通过这些方式，采取极低价格吸引游客上当受骗。第二，一定要选择正规旅游渠道。从网上报名时，可登陆北京旅游委官网查询选择旅行社和酒店、景区价格；门店报名一定要核实其资质，签定合同，定好行程。第三，增强防骗意识，学会识别黑导、黑店。正规导游员必须依法佩带导游证，携带旅游行程，遇见无证导游要及时离开，避免上当受骗；“老乡店”大多会通过大师讲课、一折优惠等多种手段来打动游客，使游客在不知不觉中上当受骗。

本文来源: 旅游发展委员会

27.07.2015  14:50