市旅游委举办“北京市旅游标准培训会”
29.11.2016 02:32
本文来源: 旅游发展委员会
11月24日至25日，北京市旅游发展委员会组织召开了“北京市旅游标准培训会”。市旅游委赵广朝委员出席了会议。参加培训人员包括全市五星级、四星级旅游饭店负责人，“北京人家”负责人，16个区旅游委行业管理（标准化建设）负责人，以及旅游业界相关专家等200余人。本次培训目的主要是宣贯旅游地方标准，增强企业标准化意识，促进企业交流经验、开拓视野、创新转型、提升服务质量和水平。
会上，市旅游委赵广朝委员要求：一要认真学习标准，切实抓好标准实施，不断强化企业标准化工作。二要突出特色，加强旅游饭店主题文化建设，带动和促进住宿业转型。三是坚持创新，适应市场和形势任务需求，提升服务质量，确保北京市住宿业健康、有序、可持续发展。
本次培训，一是宣讲、解读了《宾馆 饭店合理用能指南》、《主题型酒店划分与评定》等旅游标准。北京中竞同创能源环境技术股份有限公司高建芝工程师、国际主题休闲产业协会会长庞礼良教授分别讲授了两个旅游地方标准的具体内容，并对理解、学习和实施两个标准需要把握的事项进行重点讲解。二是分析、研究了北京市住宿业发展情况。 北京联合大学旅游学院原副院长冯冬明教授针对北京市住宿业近几年发展情况，重点讲授了北京市住宿业的发展现状、存在的问题，并对住宿业转型发展提出了有益的建议和对策。三是实地体验了旅游标准化示范单位航空博物馆、坦克博物馆的旅游服务、日常管理等情况，参训人员与两个单位的员工进行了深度交流、学习。
通过此次培训，拓展了参训人员的知识结构，强化了参训人员标准意识，增强了旅游企业实施旅游标准的自觉性，特别是对提升全行业的服务质量起到了促进作用，达到了培训的预期目的。
本文来源: 旅游发展委员会
29.11.2016 02:32