首届世界旅游发展大会北京市服务保障工作圆满落幕

02.06.2016  03:49
      5月21日,首届世界旅游发展大会(以下简称“世旅大会”)落下帷幕,在市委、市政府的领导下,在我市各成员单位的大力支持下,北京市服务保障工作协调小组圆满完成各项工作任务。
      市旅游委作为协调小组牵头单位,提前动手,精心准备,会同市政府办公厅、市政府外办、市交通委、市政府口岸办、市公安局、市委宣传部、市文化局、市市政市容委、团市委29家成员单位,制定了详实、细致、周密、可操作性强的接待服务方案,从住宿、餐饮、食品安全、要客服务、交通服务、文艺演出、抵离迎送、市容环境、安全保卫等多角度、全方位开展接待服务工作,圆满完成了4位外国政要,108位外国政府部长、国际组织负责人、企业家等共600余位外方贵宾和400余位中方贵宾的服务保障任务;在将近一周的会议服务阶段,北京市共出动各类服务保障人员近千人、车辆服务754台次,志愿者服务900余人次,机场迎送147批次,在7家驻地酒店(国贸大酒店、中国大饭店、国贸饭店、嘉里大酒店、京伦饭店、建国饭店、长富宫饭店)提供407间客房,完成了欢迎晚宴850人的宴会餐饮服务,工作人员3000余人次工作餐服务,完成食品安全监控快速检测518件,医疗咨询10人次,会外旅游88人次,实现了接待服务“零投诉”、食品安全“零事故”,为会议活动的顺利举行提供了有力保障,得到了国内外嘉宾的高度肯定。