新物业挤在消防室 业主服务受影响
近日,家住亦庄经济技术开发区金色漫香林的住户给本报打来电话,反映他们小区新老物业公司没有完成交接手续,造成新物业公司挤在中控室和消防控制室办公,造成物业服务不能完全跟上。他希望属地相关部门能尽快解决办公用房问题,让小区上万名住户得到贴心服务。
9月22日,记者来到金色漫香林小区了解相关情况。
在该小区东区和西区的一排二层棕灰色小楼前,记者看到一扇玻璃门上写着“城建物业”字样。走进这间百余平方米大小的长方形办公房,物业公司的一位工作人员说,这是小区的中控室和消防控制室,同时也是新的物业公司北京城建物业公司金色漫香林服务中心的临时办公地点。在一块巨大的电视墙上,电视屏幕上出现小区不同区域的监控画面,旁边是一台有很多按钮的铁柜子,在它的对面并排摆着几组办公桌和格子间。
物业公司负责人说,在中控室和消防控制室内办公,本来就不符合消防部门的有关要求,但是老的物业公司——金融街住宅物业管理有限责任公司没有交出已经使用多年的办公区,他们只好临时搬到这里办公。旁边是小区的配电室和办公用房,现在也被当作维修师傅们的临时办公、值班室。记者发现,几十平方米的值班室连着配电室,过道里堆满了各种维修工具和配件。
随后,记者找到了一墙之隔的老物业公司的办公室,几名工人正在从办公室里往外搬文件柜。一名收费室的工作人员说,小区的业主大会重新选聘新的物业公司,我们没参与投票,只有搬走,这几间办公室将交给亦庄镇政府使用,但是物业费还是可以照常收缴。
记者在该物业公司大门的玻璃上看到了该公司“致金色漫香林全体业户”的一封告知书,其中写道“我司收支的所有费用也将于2015年9月6日截至,交接后仍将与金色漫香林业主委员会及新物业公司密切配合相关工作”等字样。
该住宅小区的业主委员会负责人说,他们和老物业公司、亦庄镇政府对接过很多次,虽然新物业公司已经接手物业管理工作,但是没有合适的办公室,老物业公司没有和业主委员会签订物业交接协议,更没有收到业主缴纳的物业费和停车管理费用,下一步他们会代表全体业主,争取应有的权利,也希望相关管理部门能够配合解决该小区物业的办公用房等问题。本报记者 杨晓斌
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