合同科利用12315数据报告加强合同监管

15.08.2016 22:15

本文来源: 工商局

　　合同科利用12315数据报告加强合同监管根据《分局12315数据推送报告》，合同科对其中涉及合同类的投诉内容逐条进行了分析，对其暴露出的问题进行了汇总并采取多项措施加强合同行为监管：一是加强行政指导，促进企业自律。对投诉多的企业全面开展行政指导，结合送法律送服务活动，通过行政约谈、宣传培训等措施，督促企业加强内部管理，提高诚信意识，履行合同约定，降低投诉量。二是加强对格式合同的监管，规范企业经营行为。重点加强对消费类预付费服务行业、旅游行业及房地产经纪机构的监管，推广使用合同示范文本，引导企业自觉杜绝不公平格式条款，坚决打击合同违法行为。三是加强宣传引导，提高公众自我维权意识。通过曝光投诉多的企业、发布消费警示，提示消费者要认真研究合同内容，避免不公平格式条款。

本文来源: 工商局

15.08.2016 22:15

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