随着人们消费维权意识的提高和食品药品监管工作的不断深入，我市投诉举报工作量急剧增加，公众对投诉举报工作也提出更高要求。本次培训为期两周，精心组织，内容丰富，共制作培训课件23件，中心业务骨干26人从管理制度、不同专业要点、注意事项等方面对7名新入职人员进行全面培训，培训课时45学时。