内蒙古抓重点促进质量监管和试验鉴定新发展

编者按：近年来内蒙古农机鉴定工作面临前所未有的压力，不但全部承接了总站下达的部级推广鉴定任务，而且面向全国牧机生产企业，受理了割草机、搂草机等牧机产品的推广鉴定任务，为此，内蒙古自治区农牧业机械质量监督管理站是如何化解压力并顺利完成任务的，记者在3月25日召开的全国农机鉴定站长会上采访了站长苏日娜。

记者：您好，苏站长，刚听您发言中说去年内蒙古农机鉴定工作面临前所未有的压力，那么自治区鉴定站是如何应对的？

苏站长：是的，我们不但全部承接了总站下达的部级推广鉴定任务，而且面向全国牧机生产企业，受理了割草机、搂草机等牧机产品的推广鉴定任务，依法依规开展推广鉴定工作。首先是加大鉴定受理审核力度，实施三部审核：网上审核、纸质材料审核、对受理后的材料与鉴定产品一致性再审核来把好受理关。其次是加强报告的审核和流转控制来严把报告质量。再是通过制度、措施的完善，加强对人员的培训考核，提升检测能力等来提升鉴定质量。

2015年内蒙古农机质量监督管理站充分发挥农机质量监督的技术支撑和保障作用，抓重点、提能力，以规范试验鉴定、强化质量监督为重点，扎实推进各项工作，取得了显著成效。

记者：苏站长，您能详细谈谈“抓重点”中的重点吗？

苏站长：首先，我们以质量调查为手段强化质量监督管理；2015年，我站制定了自治区《2015年农牧业机械质量监管工作方案》，为开展农机质量调查、保障督导和证后监督提供指导，并以质量调查为抓手，进一步强化质量监督工作。

其次，以服务农户为重任做好投诉受理工作。按照农业部办公厅《关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知》精神及自治区农牧业厅的工作部署，深入开展农机质量投诉监督管理工作。

再有就是以规范鉴定为抓手保证鉴定质量。我站及时转变工作方式，适应农机试验鉴定改革要求，通过完善和落实制度、措施来进一步规范试验鉴定。

记者：苏站长，您能具体投诉受理工作是如何开展的吗？

苏站长：首先加强队伍建设和做好投诉受理。截止2015年，我区已有100个农机投诉机构，形成以区、盟市、旗县三级投诉受理工作网络，投诉队伍建设不断加强。全年投诉案件受理、办理、回复率达到100%。

同时，加强组织实施和培训指导。全区100个农机质量投诉监督机构全面使用“全国农机投诉管理系统”受理上报投诉案件，保证了投诉案件的及时上传。全年共受理投诉47件，其中我站亲自督办投诉案件11件，结案37件，结案率74.5%。

最后我站做好案件督办和协调处理。对于群体投诉或重大质量事件制订预案、有步骤、按程序协商解决，保护农民利益免受损失。

记者：谢谢苏站长接受我们的采访，非常感谢。