大兴分局青云店所有序开展零售服务行业消费提示工作

为了有效落实分局的工作要求，提升辖区主体责任意识，同时为消费者提供便捷服务，促进消费纠纷快速和解，降低12315投诉、举报率，青云店工商所对零售服务行业进行消费提示。

一是全所高度重视此项工作，在领取后立即将印制的工商所名称、投诉举报电话黏贴在提示牌相应的空白位置，安排专人负责提示牌的发放张贴工作。

二是对辖区所有零售、服务行业进行全覆盖，要求经营者在提示牌相应的空白位置填写好客服电话、经营者联系人员姓名后，将消费提示牌置于经营场所醒目位置。

    三是在发放张贴提示牌的时机，对《消费者权益保护费》等法律法规进行宣传讲解，把工作真正落实到实处。

通过此次对消费提示牌的张贴，公示了经营单位的客服电话、联系人员姓名以及辖区工商所的投诉、举报电话，有效的督促了辖区经营者落实首问和赔偿先付制度，提升主体责任意识，同时为消费者提供便捷服务，促进消费纠纷快速和解，降低12315投诉、举报率。