东城分局幸福所、景山所积极开展“一月一案”学习活动

07.09.2015  12:03
  幸福所、景山所积极开展“一月一案”学习活动      幸福所利用晨会时间组织干部学习“一个投诉致电6个部门无人受理”的案例,对案例中呈现的问题进行了反思:一是确保前台电话在规定时间内随时有人接听。二是注意语言规范,使用法言法语,不能与投诉举报人发生争执。三是加强业务梳理和培训,熟练掌握工作流程。四是进一步提高每一位干部的责任意识和履职意识,工作上敢于担当、不等不靠、积极主动,改进工作作风,坚决杜绝“为官不为、为官乱为”现象的发生。景山所创新学习方法:一是利用“小教老师”先行一步,对当期“一月一案”进行学习,再将感想传授给干部。二是要求每名干部至少写一份“一月一案”的总结、体会,做到“人人参与”。

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