昨天上午8时30分，在慕田峪志愿服务站点，几名志愿者穿着统一蓝色制服，为前来游玩的外国游客指路。据了解，从8月23日起，每个周末和节假日，志愿者们都会在全区15个志愿服务站点上岗。
　　据怀柔团区委副书记陈光介绍，今年年初，团区委就制定了详细的工作方案，将志愿者分为语言翻译、信息咨询、应急救护、媒体服务四种服务类别，6月中旬至7月底，集中开展了9期培训，内容涉及语言翻译、APEC基本知识、怀柔区情和历史文化、文明礼仪、应急救护技能等方面。此后，根据培训考勤、考核情况，最终确定了700人上岗服务。志愿者们经历了试运行、重要节点上岗、节假日上岗几个阶段，通过实际上岗训练，及时调整服务内容、完善管理流程。怀柔的APEC志愿服务站点，不仅是服务岗，更是展示台。各站点根据自身的区位特点和人才优势，力求将站点建设成为  “怀柔旅游门户”、“APEC宣传长廊”和“  怀柔文化展示台”。
　　在慕田峪站点，志愿者把中国传统的剪纸文化融入到服务中。志愿者王文玉老师用剪纸绘就长城绵延景色，“巨龙腾飞”的大幅画作吸引了众多目光，令中外游客啧啧称奇。在燕城水街，站点以“爱护环境  青年先行”为主题，摆放宣传展板，并设置废旧电池回收箱和过期药品回收箱。在进城环岛站点，志愿者们花三天的时间整理了怀柔旅游景区、星级宾馆饭店、民俗村和特色餐饮点通讯录，发放给游客。
　　据悉，从10月28日起至APEC会议结束，志愿者们将每天在志愿服务站点提供服务。
　　文并摄/通讯员  李永红
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20.10.2014  11:56