怀柔分局开展消费投诉规范化培训

      分局负责消保调处工作共18人参加了消保工作培训，培训会重点对《北京市工商行政管理局处理消费者投诉规程》进行学习与研讨。此次培训提高了干部对《规程》的理解和应用，为今后的消保调处工作奠定了基础。