怀柔分局多措并举提升信访工作水平

      一是召开局长办公会，结合实际制定了怀柔分局信访接待方案，健全信访接待制度。二是设立专门的信访接待室，划分出等候区和接待区，并增设录音笔、电脑等设备，保证信访工作正常有序开展。三是指导工商所建立信访接待机制，落实所长责任制，确定信访接待人员，将问题尽量化解在基层。四是加强信访分析，组织各单位负责人，针对当前信访热点问题进行培训，提高信访处理能力。五是在全局开展问题隐患排查，查找工作中可能产生的信访风险，及时开展防控工作。