大兴分局德茂所做好消费维权工作获得企业点赞

2017年1月5日，德茂工商所收到物美超市旧宫店赠送的一面印有“廉洁高效，执法为民”的锦旗，感谢德茂所对其解决消费纠纷工作的大力支持，对工作人员的热情高效的服务予以充分肯定和高度评价。

为了更好保护辖区内消费者合法权益，德茂工商所积极做好消保工作：一、做好指导工作，对辖区内商场等投诉举报多发的主体做好指导工作，要求其落实好消保的“两项制度”等，有效解决消费纠纷问题；二、做好宣传工作，积极向商超等市场主体宣传“3.15”等活动，要求其不断提高保护消费者意识，站在消费者角度处理好消费纠纷工作；三、做好培训工作，对辖区内绿通单位等做好培训工作，讲解有效解决消费纠纷的方式方法等，提高经营主体解决消费纠纷的能力，保护消费者合法权益。为此，辖区内物美超市旧宫店负责人送来锦旗表示感谢。

德茂所工作人员表示，将继续坚持以服务辖区为出发点和着力点，不断改进服务质量，全面提高服务效能，让市场主体与消费者切身感受到高效办事、热情服务、廉洁清正的的舒心与便捷。