昌平工商分局引导辖区汽车交易市场诚信经营

06.09.2017  00:23

    针对上半年亚运村汽车交易市场内主体投诉增多趋势,为了更好地解决“两高一低”问题,落实前期引导教育消费,北七家所积极协调分局消保科及市场主办单位,于8月29日上午在亚市召开了“送法律、送服务下基层”专题培训。

    培训会上,分局消保科就《消费者权益保护法》进行解读,通报全区内投诉举报总量及涉及行业情况,并就网络经营现状中虚假宣传、反不正当竞争、拒绝退换修、格式条款、职业索赔人应对等方面进行了宣传引导。  随后,北七家工商所就上半年该市场内投诉举报总量、类型、虚假宣传、绝对化用语、合同拒绝履行、异地经营等常见问题进行通报、细致讲解处理措施。  要求所有经销商认真落实执行快速解决机制,诚信合法经营,履行主体责任。同时要求市场主办单位履行监督责任,拓宽不诚信主体的惩戒机制渠道,切实加强商户的法律意识和诚信意识。

    会后,参训人员表示:今后在经营过程中一定积极与消费者进行有效的沟通协调、解决好可能产生的矛盾。此次培训有助于提升我辖区汽车交易企业合法规范诚信经营水平,为实现辖区控降工作奠定了基础。

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