延庆工商分局建立消费纠纷专家援助机制

29.11.2017  20:14

 

      为营造良好的市场消费环境、提升辖区消费维权效能,延庆工商分局先后与区司法部门、残联、教委、妇联等部门协作,积极构建立体消费维权体系,取得了初步成效。

今年年初,依托3.15宣传月活动的契机,以延庆区消费纠纷人民调解委员会为载体,延庆工商分局协调区司法局、北京市胡李律师事务所、区残联、区教委、区妇联、区消协等部门共同建立了延庆区消费领域专家援助机制。由区司法局袁艳华副局长、胡李律师事务所律师李树静、区残联副主席代成献、区教委副主任张平、区妇联副主席王立霞,延庆工商分局副局长陈磊、延庆工商分局副局长王志红、消保科科长吴秀华、区消协副秘书长陈义东等人员组成延庆区疑难消费纠纷调解专家库,并明确了消费纠纷专家援助流程。

延庆区消费领域专家援助机制的建立,有利于充分发挥各部门的专业职能,及时、高效处理疑难消费纠纷。一年来,依托该机制调解的消费纠纷十余起,为深化立体消费维权体系建设提供有力支撑。