延庆地税局：善用新媒体实现纳税服务新体验
25.08.2017 21:02
本文来源: 地方税务局
白会计突然想到自己遇到的申报问题，“我在申报的时候总是要操作几遍才能成功，能不能帮我们看看是哪里出问题了？”几分钟之后白会计就接到了税务干部的电话，详细了解了相关问题。在税务干部的耐心指导下，白会计下载安装了插件，申报问题迎刃而解。
据了解，延庆区地税局以纳税人需求为出发点，举办“问需求、优服务、助改革”的纳税人座谈会，积极听取纳税人对税务机关的意见建议，建立税企联系微信群，邀请企业负责人和财务人员加入。微信群里会及时发送最新的税收政策和纳税提示，同时也能更加方便的接受纳税人的业务咨询，为纳税人提供“一对一”服务，使税企沟通更有针对性，联系更加密切，减少了企业的办税成本，也提高了办税效率。
自2015年以来，延庆区地税局紧跟新媒体发展趋势，充分发挥新媒体省时高效的信息化优势，进一步创新服务举措，探索利用二维码、微信公众号、微信群等服务方式，满足纳税人需求，减轻纳税人负担、助推办税服务提质增效，受到纳税人的普遍青睐。
本文来源: 地方税务局
25.08.2017 21:02
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