延庆分局四措并举提升窗口服务效率

近期延庆分局登记注册科四项举措，进一步减少办事人员往返次数，提升服务效率：一是加强网上网下宣传，及时普及登记政策。通过微信公众订阅号、现场告知、广播等方式及时宣传登记新政；二是设置大厅分导岗，主动服务办事群众。通过现场指导办事人员填写表格、外网登记、告知办事流程，有效减少等候时间，提升办事群众满意度；三是采取科长值班制，化解疑难问题。在登记注册中出现疑难问题移转至值班科长，确保疑难问题及时妥善解决的同时增加办事速率；四是提升自身能力建设，平稳度过政策过渡期。通过集中习、自下学相结合，及时准确掌握“先证后照”、《禁限目录》等最新文件，保证过渡期登记注册工作安定有序。