2015年度市总工会购买社会组织服务圆满结束

近日，2015－2016年度市总购买社会组织服务工作圆满结束，84家社会组织共举办各类活动1000余场次，服务职工20万余人次。经过绩效考核评估，20个项目被评为年度优秀项目。

多样性活动满足了职工的多样性需求。购买服务项目基于前期职工需求调研，涵盖了生产服务、生活服务、职业发展服务、文化服务以及专业支持服务等五个方面，分别以心理疏导、文体活动、联谊交友、兴趣小组、培训讲座、个体咨询等形式进行，总体满意度超过95％。在满足职工多样性需求的同时，提高了工会服务的精准化水平。

外来务工人员、商务楼宇小微企业职工等得到特别关注。15个项目直接为外来务工人员及其子女提供服务，开展活动130余场次，内容包括心理疏导、职业技能培训、岗前援助、社会融入、家庭和谐及子女关爱等，近4万人次受益，服务满意度超过90％。另有11个项目面向商务楼宇小微企业职工，包括职场心理健康、婚恋交友、文体活动、技能培训和劳动权益知识讲座等，协助基层工会打通了服务职工的“最后一公里”。

基层工会参与购买服务的主动性明显增强。近半数购买服务项目与基层工会进行了对接，得到了基层工会的大力支持。经济技术开发区总工会主动与社会组织合作，为辖区职工提供专业化心理健康服务。西城区德胜街道总工会与社会组织合作，探索做好商务楼宇小微企业职工的服务工作。朝阳区安贞街道总工会主动联系社会组织，积极为项目提供场地保障和人员支持。朝阳区安慧里小学工会主动联系社会组织，努力搭建教师群体的心理健康平台。

初步形成一批购买服务的项目品牌。近20个项目连续2年被列入购买范围，得到了职工群体的持续好评，初步形成了项目品牌。北京市室内装饰协会的“现代鲁班——培养古建非遗技术传人”项目得到了建筑行业特别是古建筑行业职工的热烈追捧，每年报名人数高居不下。朝阳区智耘弘善社工事务所连续3年举办“环卫职工爱心驿站”项目，其形式已经在全市范围内推广。丰台区和风社工事务所多年来坚持为外来务工人员开展普法培训和职业援助服务，得到了外来务工人员的好评。西城区睦邻社工事务所，与德胜街道总工会合作开展“工企联动、三级覆盖——社工助推工会服务”，为商务楼宇小微企业职工提供了多样化的服务，协助基层工会打通了服务职工的“最后一公里”，具有很强的推广价值。

下一步，社会工作部将进一步完善相关管理制度，加强过程监管；发掘优秀项目典型，加强宣传报道；指导区总工会和局集团工会，开展购买社会组织服务试点工作，推动工会工作的社会化。在此基础上，加强与社会组织的联系，孵化培育一批工会领导的职工服务类社会组织，切实发挥工会枢纽型社会组织的作用。