2014年度“吃在北京”旅游美食评选圆满落幕
30.03.2015 10:30
本文来源: 旅游发展委员会
2014年市旅游委联合北京电视台生活频道共同举办了2014“吃在北京”旅游美食评选活动。评选活动于2014年6月启动,持续开展至2015年3月圆满结束。评选活动分二轮开展,第一轮进行了为期6个多月,共计近9万人参与的网络票选,大众根据体验和喜好投票,报名餐厅、名厨、菜品根据网络得票排名计分,第二轮进行了专家评审,组织了董克平、汤庆顺、王云等18位专家进行评审打分。最终结合网络票选与专家评审得分,评选出翰林谭家、寒舍羲和、御膳饭庄等20家年度特色餐厅;张芳忠(花家怡园)、郑建华(天兴居)、郝文杰(皇家驿站)等10名年度名厨;小龙虾(花家怡园、淮扬府、胡大饭馆)、烤鱼(江边城外、妙味烤鱼吧、锦尚阁)、水煮鱼(麻辣诱惑、川办餐厅、渝信川菜)等20道年度推荐菜品。评选过程中同步推出了13集大型美食真人秀节目《上菜Ⅱ》,并穿插举办了北京旅游美食大会、“中国菜·北京味--外国友人品鉴会”、“品客出动”、“神秘暗访体验”等系列推广活动。2014“吃在北京”旅游美食评选经过近一年的工作,进一步丰富了逐年积累的评选成果,形成了评选与推广相结合的工作模式。
本届旅游美食评选活动有如下几个主要特点及成效
2014“吃在北京”旅游美食评选工作在近几年积累的基础上,优化了评选形式,增加了配套活动,增强了推广力度,得到了游客、市民、餐饮商家的一致好评,进一步提升了“吃在北京”品牌影响。
一、坚持品牌化运作,进一步提升品牌影响力、权威性
2014“吃在北京”旅游美食评选活动坚持近年来品牌化运作模式,突出“吃在北京”品牌,围绕旅游者需求,深入挖掘北京优质旅游美食资源,持续打造旅游者认可的旅游美食品牌活动。
评选活动采取“边评选、边品尝、边播出、边推广”的形式,以消费者体验及需求为标准和指导,组织了多项由游客、大众参与的美食活动,推出了微信、微博等更加具有互动性的新媒体宣传平台,进一步贴近了游客和大众消费者,得到游客、大众食客及旅游美食企业的积极响应。评选推出的“吃在北京·北京味道”公众号关注人数达到3.5万余人,评选活动期间推送图文156条,活动餐厅优惠信息2万多条,并和多家微信平台共同合作推广。微信平台同步推出的上菜商城总计上架60种商品,实现订单销售2200个。
从微信客户端到推广活动现场,游客和大众消费者都积极参与,活跃互动,并根据真实体验投票选择喜爱的旅游美食。为赢得大众消费者的投票,旅游餐饮企全力以赴,纷纷拿出招牌产品,推出优惠活动,竞争年度餐厅、菜品、名厨奖项。评选过程中,大众消费者收获了优质的美食体验,旅游餐饮企业在相互竞争中学习借鉴,共同提高。通过评选活动,“吃在北京”品牌影响力进一步提升,得到了社会各界的广泛认可。
二、与主流权威媒体合作,宣传上实现多渠道和广覆盖
为扩大评选活动影响,2013年底成立了由北京电视台生活频道、北京交通广播、北京旅游网、北京日报、北京晚报等18家权威媒体联合组成的北京旅游美食媒体联盟,加强对评选活动的宣传推广。2014年评选活动全程不仅通过包括北京旅游美食媒体联盟在内的等近20家主流媒体大力宣传,还通过北京地铁电视、北京公交电视、北京楼宇城市电视滚动播出宣传片,搜狐视频和爱奇艺网设置视频专题,官方微博、微信推送信息,全市240家餐厅店面投放宣传海报等多种形式和载体进行全方位推广。据统计,旅游美食评选活动宣传推广累计覆盖人群约8500万人次。
为增强评选活动的推广效果,2013年与北京电视台生活频道合作推出了大型美食真人秀电视节目《上菜》,广受各界好评和认可。2014年配合评选再次与北京电视台生活频道合作,精心推出了第二季节目《上菜Ⅱ》,节目收视率再创新高,达到1.15%,覆盖人群约2400万人次。《上菜Ⅱ》每一集节目推广一道菜品,在宣传北京旅游美食的同时突出人文色彩,通过节目深入挖掘每一道美食蕴含的风物人情:烤鱼中体现川菜大师的味道传承、小龙虾中蕴含大厨回乡寻找扬州“妈妈的味道”、煎饼中包含90后对传统技艺的尊重等等。节目播出后广受好评,观众津津乐道、密切关注,不仅被美食美味吸引,更被美食内的渊源、文化、情感所打动,纷纷前往参与节目录制的餐厅体验美食。江边城外、花家怡园、眉州东坡酒楼、鸿泰阳等餐饮企业客流量激增,特色菜品烤鱼、小龙虾、煎饼、破酥包子等美食销售火热。由于该档节目的热播,《上菜Ⅱ》还将于2015年3月下旬在北京卫视播出,并已纳入香港和台湾地区电视台播出计划。
评选活动还录制了“吃在北京”旅游美食宣传片,于2014年12月26日至2015年1月8日在全国28个省市的机场电视滚动播放,覆盖近2000万人次。
整个评选从启动到结束,借助主流媒体通过多种渠道展开宣传推广,获得了积极成效,有效提升了活动影响。
三、始终贴近消费者,系列配套活动丰富多彩
评选活动始终紧紧围绕旅游消费者,同步推出了北京旅游美食大会、“中国菜?北京味--外国友人品鉴会”、“品客出动”、“神秘暗访体验”等系列活动,同时在微信公众号上发布多项互动活动,吸引消费者参与。其中“中国菜?北京味--外国友人品鉴会”、北京旅游美食大会还录制成电视节目在《上菜Ⅱ》中同步播出。
1.北京旅游美食大会
北京旅游美食大会活动组织了《上菜Ⅱ》中推出的30家餐厅带来10道特色菜品,分别以早餐、午餐、晚餐以及夜宵的形式,由面向社会征集的100位大众评审现场品尝,并根据大众评审的体验推荐喜爱的餐厅和菜品。整个活动气氛热烈、高潮迭起、菜香四溢,30家餐饮企业的大厨厨艺精湛,现场烹饪展示并推出各家的特色菜品,用味道较高低,大众评审们逐个品评,各自表达自身感受,大饱口福。活动录制成电视节目播出后反响热烈,吸引了众多游客、大众前往参与活动的餐厅消费。
2.“中国菜?北京味--外国友人品鉴会”
“中国菜?北京味--外国友人品鉴会”活动邀请了在京的数十位外国朋友参与活动。在便宜坊烤鸭店现场,外国友人了解了具有600年历史的焖炉烤鸭的特色和制作全流程,观看了北京大碗茶、刀工表演、美食雕刻等餐饮技法表演,体会了北京中餐文化的历史积淀、美食从业者的智慧与勤劳。活动得到外国友人的一致好评,扩大了评选的对外影响。
3.“品客出动”美食品鉴活动
“品客出动”通过活动网站、微信平台征集消费者到旅游美食餐厅品尝特色菜品、感受餐厅服务,并根据体验为餐厅投票。活动共举办了6轮,消费者报名踊跃,共抽取了上百名消费者代表参与活动,6轮活动有效激发了餐饮企业提升产品质量、服务水平的积极性。
4.“神秘暗访体验”活动
“神秘暗访体验”活动通过网络平台征集了旅游美食爱好者作为“暗访体验员”,对候选餐厅进行暗访体验。活动得到消费者的积极响应,共吸引2000多人次参与并形成暗访体验。活动突出消费者真实感受,增强了旅游美食评选的客观性。
系列配套活动的开展吸引了众多游客、大众亲身参与,使评选贴近了消费者,评选结果真实反映了消费者的喜好和需求。
四、目的明确,通过旅游美食持续拉动旅游消费
2013年至2014年,北京市旅游餐饮消费额从871.8亿元增长到972.4亿元,年增长率约为11.54%。北京市旅游总收入从3963.2亿元增长到4280.1亿元,年增长率约为8%。北京的旅游美食消费已成为拉动消费增长的重要推动力量,并具有巨大的提升潜力。
评选活动通过为旅游者评选出优质旅游餐饮资源,形成权威推荐,同时配套推出系列推广活动,制作播出配套电视节目,最终实现拉动旅游消费的目的。据统计,参与《上菜Ⅱ》录制的餐饮企业在节目播出后客流量急速增加,平均增幅达40%,部分餐厅日客流量和营业额翻番,出现了供不应求,排队消费的情况。
评选活动始终明确活动目的和落脚点,通过多种形式的宣传和推广,在持续推动北京旅游消费增长方面取得了积极的成效。
下一步拟不断总结经验,完善工作内容和形式,巩固和强化工作效果,进一步深挖、推广旅游美食资源,打造权威的旅游美食评价体系和指南。2015年的旅游美食评选拟在往年基础上评出特色、新意,进一步满足消费者需求,持续打造“吃在北京”品牌,努力推动北京旅游消费持续增长。
本文来源: 旅游发展委员会
30.03.2015 10:30