2014年北京市“国庆”假日旅游工作会议召开
24.09.2014 13:23
本文来源: 旅游发展委员会
为进一步做好2014年“国庆”假日期间的服务保障与旅游安全工作，创造欢乐祥和的假日旅游环境，确保广大游客和市民度过一个欢乐祥和的长假，市假日旅游工作领导小组于9月22日召开2014年北京市“国庆”假日旅游工作会议。北京市假日旅游工作领导小组各成员单位的主管领导、各区县及部分旅游企业代表，以及新闻媒体约100余人参加了会议。市假日旅游工作领导小组组长、副市长程红同志出席会议并作重要讲话，会议由市政府副秘书长马林同志主持。市旅游委主任宋宇、纪检组长李艳萍、委员赵广朝到会。会议开始前，程红副市长检查了朝阳公园应急指挥中心，观摩了市旅游委组织的朝阳公园游乐项目“高空飞翔”应急处置演练。
会议首先由市旅游委宋宇主任对“国庆”假日旅游工作进行总体部署，他强调:一要认清形势，准确把握今年假日工作的新特点；二要加强旅游安全措施，确保假日旅游安全稳定；三要强化服务意识，全面提升假日旅游服务质量；四是凝神聚力，确保假日旅游各项任务圆满完成。市交通委、市公园管理中心、怀柔区假日办分别就假日旅游交通保障、“国庆”假日“游园”活动保障以及“国庆”假日及APEC会议接待等工作进行了汇报。
最后，程红副市长作了重要讲话，她强调，今年“国庆”假日有三个特点，一是我市将举行建国65周年系列庆祝活动，与往年相比活动更多、规模更大，意义也更重大；二是2014年APEC会议召开在即，这是新一届党中央交给北京的一项重大政治任务；三是国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》以及假日办的职能并入联席会议制度，旅游行业迎来新的发展机遇。这一系列喜事、大事集中，给我市“国庆”假日旅游工作提出了更高的标准和要求。她要求各单位： 一要把握特点，切实增强做好“国庆”假日旅游工作的责任感 。全力以赴，借助国庆65周年庆祝活动的“东风”，为来北京参观旅游的四面八方的游客提供良好的旅游条件和环境，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。 二要突出重点，切实做好“国庆”假日旅游相关工作。 重点强调三个关键词，一是“安全”，要加强流量控制，确保人员安全；加强检测，确保设施设备安全；加强管理，确保交通旅游安全；加强监管，确保食品安全。同时，对检查发现的问题要立即整改，加强应急救援演练，有效应对突发事件；二是“服务”，旅游是服务经济，旅游既是观光赏景，也是享受服务的过程，要努力提高旅游公共服务水平和旅游行业服务接待水平，不断创新产品，要有首善意识，体现首都的品味，不断提高游客的满意度；三是“秩序”，旅游、公安、工商、城管等部门要协同配合，重拳出击，依法严厉查处各类非法“一日游”行为，以及零负团费、欺客宰客、假冒伪劣、强迫和变相强迫游客消费等现象，确保井然有序。 三要密切协作，确保假日旅游工作机制运转顺畅。 各成员单位要进一步增强服务意识，按照统一工作部署，及早启动工作机制，明确分工、落实责任。假日办要加强信息的收集并及时发布，旅游新闻发布由假日办统一协调，防止境外媒体借机炒作。各成员单位要严格落实24小时值班和领导带班制度，及时解决假日旅游工作中的矛盾和问题，给广大人民群众创造一个和谐优美的旅游环境，让大家享受一个欢乐祥和的假期，为建国65周年献上一份厚礼！
本文来源: 旅游发展委员会
24.09.2014 13:23