2017年二度门户网站运行情况通报

　　机关各处室、直属事业单位：

　　为进一步做好我委门户网站服务工作，现将我委2017年二季度门户网站运行情况通报如下：

　　一、网站运行情况

　　本季度，网站运行情况良好。网站的访问总量居市级各委办局第五名，访问总量约1.36亿次，环比增加23.64%，日均约151.2万余次。各单位均已将主动公开政府信息上传至政府信息公开专栏，我委在市政府信息公开专栏公开政府信息592条，网民咨询问题3247条，各单位按照公众咨询内容进行回复，回复率达99.8%。

　　关注度较高的服务为：网上办事大厅服务、北京市房地产交易管理服务、自住型商品住房主题服务、本市建筑企业资质证书查询、专业人员信息查询服务、办事大厅服务、住房保障主题服务、住房保障栏目、施工许可信息查询服务、互动平台服务等。

　　（一）信息公开方面

　　二季度，我委主动公开信息1278条,其中,门户网站主动公开信息686条,市政府信息公开专栏公开政府信息592条。

　　信息更新量前10名的处室和单位有：办公室、权属登记事务中心、住房保障（审核分配处）、综合审批服务处（综合服务中心）、建筑业管理处、建筑节能与建筑材料管理办公室、施工安全管理处、信息中心、宣传中心、工程建设管理处。

　　在依申请公开工作中，各单位能够在7个工作日内作出答复。其中，工程建设管理处、建筑业管理处、工程质量管理处、住房制度改革处、物业管理处、征收拆迁管理处、房屋市场管理处、法制处、建筑业管理服务中心、综合服务中心、房地产市场管理事务中心、物业指导中心、住房保障办公室、落实私房政策办公室、执法大队、招投标办公室回复及时，质量较高。

　　（二）在线服务方面

　　本季度，根据业务办理实际情况。修改完善了建设工程材料和设备采购备案、 外省市建筑企业来京施工备案、房产测绘成果审核、建造师执业资格注册、造价工程师执业资格注册、监理工程师执业资格注册、新型墙体材料专项基金、散装水泥专项资金返退、工程建设企业技术标准备案、建筑业企业资质许可、工程造价咨询单位资质认定、工程造价咨询单位资质认定、工程建设项目招标代理机构资格认定、民用建筑节能专项验收备案等13项业务的35个子项共计59处；删除建设工程材料采购备案1项业务。

　　（三）政民互动方面

　　1．意见征集活动情况

　　我委通过网站向社会公开征求意见4次，针对征集活动已向公众反馈意见及采纳情况3次。

　　2.答疑解惑栏目

　　第二季度共受理网民咨询问题3813个，其中有效问题3247个，已回复问题3240个，回复率达99.8%。咨询的主要内容：一是住房保障管理类，涉及保障房配售、购买资格等方面；二是房屋市场管理类，涉及商品房交易、房屋租赁等方面；三是科技标准和职业资格管理类等问题，涉及执业资格注册、变更等方面。

　　从二季度答疑解惑情况看，群众咨询量有所增加，与上季度环比上升16.90%、大部分单位都能做到及时回复，其中回复质量较好且比较及时的单位有：房屋市场管理处、住保办（审核配售处）、住房制度改革处、物业管理处（物业服务指导中心）、建筑业管理处、职业资格注册中心、工程建设管理处、施工安全管理处等。

　　二、下一步工作安排

　　（一）根据《北京市人民政府办公厅关于开展政府网站信息内容建设专项检查整改工作的通知》要求，做好二季度网站信息内容建设整改工作。

　　（二）进一步完成门户网站升级的二期工作，包括查询中心、工程建设、房屋管理、诚信档案、建筑市场公开、造价平台的数据迁移、办事大厅、微信公众号、手机门户网站等内容。

　　（三）根据《北京市公共建筑节能绿色化改造项目及奖励资金管理暂行办法》文件内容，建立相应专题。

　　二〇一七年七月二十日