平谷分局“四个强化”全面优化消费环境

1. 强化企业自律。 推动辖区9家企业落实经营者“首问负责”及“赔偿先付”制度，促进消费争议源头化解。截至目前，全区共有绿通企业91家，自行和解消费争议527起。 2.强化监管力度。 以民生领域为重点，共开展成品油、小家电、服装等商品抽检23次，抽检商品140组，商品质量类投诉同比减少5.6%。 3.强化社会共治。 建立“工商+消协+民俗村+民俗户”链条式的逐级调解模式，充分发挥工商行政调解、消协人民调解、村委会社会调解优势作用，合力实现申诉调解不出村、不出店门。 4. 强化教育引导。 深入社区、乡村、学校开展消费教育宣讲，积极运用微博、微信等媒体平台发布消费预警，提升百姓维权意识和能力。今年以来，已累计开展各类活动近百场，发放宣传材料万余份。