市消协征集保险服务意见建议

07.01.2015  20:31

  从今天开始,北京市消协向社会公开征集对保险服务的意见和建议。您可以把您的诉求或者不满向消协反映。

  市消协负责人告诉记者,2014年3月15日新《消法》实施,明确将金融消费纳入消费者权益保护体系以来,有关保险服务夸大宣传、误导销售,理赔时间长、手续繁琐,理赔金不合理等方面的消费者投诉明显增多,并已经成为消费者投诉的热点问题。对这次征集到的消费者意见及建议,将邀请专家、学者和有关部门及消费者进行点评,并向有关部门提出建议。点评结果及建议将向社会公布。

  本次征集活动截止日期为1月23日,消费者可以通过4种方式,向市消协反映相关问题并提出建议。

  发送邮件: [email protected]

  发送微信:关注“北京消费者”微信订阅号bjxfz315

  网上提交:登录www.bjxf315.com“征集保险服务意见建议”专题。

  邮寄信件:西城区莲花池东路102号天莲大厦314室,北京市消协收。邮编100055(请在信件封面注明“保险服务意见和建议”)

  (来源:北京晚报 记者:杨滨) 【编辑:曾鼐】