22市属医院将取消窗口挂号 内部倒号追责院领导

　　继北京儿童医院后，2016年年底前，同仁医院、积水潭医院、口腔医院、儿研所等22家市属大医院将取消现场放号，全部实施非急诊全面预约。届时，患者将只能通过网站、电话、手机APP等方式预约挂号，并在预约过程中同步完成挂号缴费。此外，医院内部参与倒号将追责院领导。

　　记者从18日举行的市医管局2016年工作会议上获悉，今年市医管局将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约。到年底前，这些医院将全部取消现场放号，总体预约挂号率预计将达到75%。这意味着，今后患者到这些市属医院看门诊，将必须先通过电话、网络、手机APP等方式进行预约挂号，医院的窗口将不再提供号源。

　　早在2015年6月份，市医管局就已经在北京儿童医院试点非急诊全面预约。除影响生命体征的急诊病症外，其余患者均通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等预约方式进行预约就诊。

　　试点以来，北京儿童医院门诊总量下降，疑难杂症患者增加，常见病、多发病患者减少，门诊大厅高峰人流量明显减少，医院环境明显好转，就医体验明显改善，医疗秩序明显改善，同时也极大缓解了周边交通压力。

　　2016年，市医管局还将按照统一部署，实施一系列综合举措，改善挂号秩序，及时满足群众适宜就诊需求。此外法晚记者注意到，2016年市医管局还将推出卫生间配备手纸、建立市属医院集团内部制剂调拨机制、开发社区医生转诊挂号微信平台等多项措施，提升公众在医疗服务上的获得感。

　 　预约时同步完成挂号缴费

　　2016年，市属医院将探索落实“实名制”挂号，改变提前预约挂号后还要到现场排队缴费取号的现状，让患者在预约挂号时同步完成挂号缴费。

　　同时，为防止号贩子盯上被退回“号池”的号源，本市还将建立退号随机投放机制。同时，严格加号管理，由医院统一管理加号权限和额度，取消医生个人手工加号条。

　　市属医院还将建立医疗机构间层级转诊网络，依托医联体保障本市转诊患者优先就诊，在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制，派出专家组前往部分对口支援与合作地区解决当地疑难就医需求。

　　建立市属医院移动预约挂号系统，实现普通号在集团内部统筹调剂。

　　 医院内部参与倒号追责院领导

　　本市还将建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度，对医院内部人员参与倒号现象实施“零容忍”，情节严重的要追究医院党政主要领导的责任。

　　此外，22家市属医院还将加强宣传引导和秩序维护，强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视，会同公安部门在挂号环节逐步扩大第二代身份证读卡机具使用。

　　针对正常预约途径无法挂到号，却可以通过一些商业挂号平台高价挂到专家“加号”的情况，本市将严格管理医院和医生与商业挂号网络平台的合作。

　 　三医院试点知名专家不对外挂号

　　2016年，本市将在宣武、天坛、同仁3家医院开展知名专家团队服务试点，接受院内层级转诊。

　　据介绍，所谓专家团队工作模式，就是患者的一般性问题在工作团队层面解决，绝大部分不需要顶级专家出手。少部分需要顶级专家出手，工作团队可以完成基本检查等任务，减少了专家一般性工作量，提高了效率。同时，患者也会多一条看到专家的路径。

　　尽管目前具体细则还没有出台，但市医管局相关负责人透露，此种模式下，知名专家将不再直接对外挂号。未来将根据此种服务模式的试点情况及实际效果，考虑是否在市属医院范围内推广。

　 　京津冀合作医院可远程会诊

　　“十三五”期间，市医管局将积极实施天坛医院整体迁建工程，配合市行政副中心医疗机构建设，加快推动一批外迁疏解项目和改建扩建项目。

　　同时，成立局院两级京津冀医疗协作及分级诊疗办公室，深化与张家口、曹妃甸等地的医疗卫生合作。探索建立京津冀合作医院远程会诊、双向转诊机制。

　　对于部分重点学科，将与京外特别是津冀两地地市级以上三级医院，试点建立疑难和危重症患者来京救治渠道。

　 　将取消窗口挂号的22家市属医院

　　北京口腔医院、北京友谊医院、北京同仁医院、北京积水潭医院、

　　北京安贞医院、北京朝阳医院、北京天坛医院、北京宣武医院、

　　北京世纪坛医院、北京中医医院、北京地坛医院、北京佑安医院、

　　北京妇产医院、北京儿童医院、首都儿科研究所附属医院、

　　北京安定医院、北京回龙观医院、北京老年医院、北京小汤山医院、北京肿瘤医院、北京胸科医院、北京清华长庚医院

来源：千龙网 编辑：范玲 FN007