延庆工商分局三级平台开展政务服务检查工作

为坚决杜绝“丁义珍”式窗口等问题的发生，延庆工商分局对所属工商所政务服务工作进行全方位检查。一是组织开展工商所三级服务平台政务服务工作情况自查，自评分数，梳理存在的问题，提出整改的措施，并撰写书面自查报告。二是制作《延庆工商分局三级服务平台规范化标准》和神秘人暗访场景，并会同有关部门，开展专项指导检查工作。三是开展随机抽查工作。以暗访、组织公众测评和实地检查等方式对工商所三级平台进行抽查。对各工商所仪表规范、标志规范和服务设施齐全等问题进行检查，进一步加强工商所三级平台主动服务意识、规范服务行为、优化服务流程。