石景山寿山福海养老服务中心顺利通过“五星级”现场复审

15.09.2015  15:18
        为进一步提高养老机构管理服务水平,加强标准化对养老服务的引领作用,近日,由北京市社会福利行业协会和北京市标准化协会三位高级工程师组成的专家组,对石景山寿山福海养老服务中心进行了“五星级”现场复审工作,北京市民政局社会福利处、石景山区质监局相关负责同志参加了此次复审。         会上,石景山寿山福海养老服务中心负责人进行了工作汇报,详细介绍了中心从2012年获得“五星级”称号以来,标准化体系逐步完善,通过标准体系的建立,中心管理水平迅速提升,服务质量显著提高,总满意率达98%。专家组按照《养老机构服务质量星级评定检查细则》分别对环境、设施设备、服务管理及经营能力和服务运行情况进行现场检查,同时对20位入住老人进行现场满意度调查。         经过专家组严格审查和一致表决,石景山寿山福海养老服务中心顺利通过“五星级”现场复审。         (石景山区质监局供稿)