首届永旺梦乐城中国待客大赛落幕

图为永旺梦乐城中国待客大赛比赛现场。

　　中新北京网12月8日电 (记者 曾鼐)第一届永旺梦乐城中国待客大赛近日在京落幕，吸引了全国13家购物中心内的约2200家店、约3万人，以提升服务质量。

　　比赛中，选手们模拟真实的消费场景，需要应对“顾客”抛出的各种难题和突发事件，不少选手用真诚的笑容、优秀的沟通技巧，赢得评委们的赞许。

　　最终，26名专卖店店员优秀代表，进入决赛。平时都以顾客为主角的店员成为了大赛的主角，来自不同专卖店的选手展示了各个服务行业的待客服务方法。专家评委通过考核各项待客技能，最终评选出前三等奖、共4名优秀选手，将获得前往日本参观学习的机会。

　　据主办方介绍，开展本次大赛，是希望让每一位员工都认识到微笑与问候的重要性，提高员工的待客意识；不仅能展示自己的经验，也打造一个同行间交流的机会。

　　据了解，永旺梦乐城是日本最大零售业集团“永旺集团”的核心企业。自2008年在北京开设中国第1家购物中心以来，截至16年11月底已经在中国多个地区通过开设了13家大型购物中心。第一届永旺梦乐城中国待客大赛由永旺梦乐城和旗下中国境内各购物中心内的专卖店联合展开，吸引了全国各地13家购物中心内的约2200家专卖店的员工。(完) 【编辑:陈建】