近日,为提高全区养老服务机构服务质量水平,顺义区质监局、民政局组成联合检查组,对区内13家养老机构开展服务质量星级评定工作。
评定过程中,检查组认真听取了养老机构负责人关于机构基本情况的介绍和自我评价报告,并依照北京市地方标准DB11/T 219—2004《养老服务机构服务质量星级划分与评定》,对养老机构在环境、设施设备、服务管理制度、老人满意度等方面进行了现场核查。经核查,13家养老机构全部通过二星级评定。核查同时,顺义区质监局对养老机构进一步完善管理制度,建立标准体系等工作提出了意见和建议。
(顺义区质监局供稿)
顺义区质监局完成养老机构服务质量星级评定工作 -
北京00:19 09.12.2014 质量技术监督局