房山区地税局加速“放管服” 远程借阅让纳税人体会“获得感”
30.10.2017 19:18
本文来源: 地方税务局
近年来，自然人纳税人发起的税务档案借阅数量日益增多。办理房屋买卖、子女就学等事项时，如遇到相关原始发票丢失情况，自然人纳税人可以向税务机关申请借阅档案，获取复印件。仅2017年1至9月，该类税务档案借阅数量就占房山区地税局税务档案总借阅量的56%，且仍有增加趋势。而按照原有借阅流程，纳税人办理此项业务需先在办税服务厅提出申请，办税服务厅汇总资料后统一向区局档案部门调取相关资料，之后再电话通知纳税人将复印件取回，纳税人需至少往返两次办税服务厅才能借阅到所需资料。
房山区地税局经过前期调研，最终采用信息化手段，推出了自然人税务档案远程借阅服务。通过远程借阅，纳税人在服务厅前台申请，服务厅向区局档案管理部门提出需求，经系统查询后，档案管理部门就可即时将资料扫描上传至专用保密文件夹，工作人员再通过内网加密技术，远程访问该文件夹，就完成下载。纳税人可在半小时内完成税务档案借阅，避免了多次往返，减少了纳税人时间和精力上的负担，有效降低了纳税成本。自2017年10月12日推出自然人税务档案远程借阅以来，房山区地税局已受理档案借阅二十余份，快速便捷的纳税服务得到了纳税人的一致好评。
未来，房山区地税局将继续在多样化服务方式，多元化办税举措和多层面响应诉求等方面创新推进，将权力“放”下去，用“互联网+”“管”起来，用真情“服”好务，深入推进“放管服”，让纳税人体会越来越多的“获得感”。
本文来源: 地方税务局
30.10.2017 19:18
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