导盲犬乘火车将填补让人性关怀“盲点”
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记者从铁路局了解到，目前铁路部门已经启动了导盲犬的登记备案，而导盲犬乘火车运输政策也即将出台。
近日，残疾旅客携带导盲犬上火车遭到拒绝的消息引发了网友热议，有不少网友认为导盲犬虽然是为了帮助残障人士，但是毕竟是动物，本性难以控制，担心导盲犬上火车会给自身的健康和安全带来隐患。但笔者认为导盲犬搭乘火车这一政策的提出，一方面是对弱势群体的关怀爱护，另一方面也是铁路服务意识提升的体现。
首先，方便了视障人士出行。过去视障人士单纯依靠导盲杖出行难免遇到各种困难，导盲犬的出现在很大程度上改善了他们的生活，导盲犬作为经过严格训练的工作犬，性情温和，适应和人类一起生活，除为主人领路外，还可以帮主人乘车、适时的站立，为主人传递物品等。在《中华人民共和国残疾人保护法》中也明确规定“盲人可以携带导盲犬出入公共场所”。而国外公共交通系统早已对导盲犬敞开大门，国内地铁也有导盲犬搭乘的先例，铁总拟出台的这项政策，既顺应了国家的相关法规，又会在很大程度上方便视障人士的出行。
其次，视障人士安全感提升。视障人士由于对事物缺乏直观的感受，和导盲犬的长时间相处无疑会使他们对导盲犬产生依赖心理，甚至已经将导盲犬视作生活的一部分，当他们和导盲犬一同出行时，安全感会得到明显的提升。安全感对普通的社会大众而言已是非常重要，即使普通旅客搭乘火车前往陌生的城市，也可能因为各种原因，产生一些不安，对于视障人士而言，这种不安会被放大。有导盲犬作为陪同，势必会让视障人士心中的安全感得到提升。
再次，铁路部门的这一做法能对社会起到模范带头作用。我们常说的对弱势群体的关爱，不应该只停留在口头上，而应该落到实际中去。我国导盲犬发展起步较晚，且成功训练一只导盲犬需要耗费大量人力物力财力，目前国内导盲犬数量并不多。受制于导盲犬数量少，社会大众对其缺乏了解，使得导盲犬且出入公共场所屡屡遭到拒绝，铁路拟出台的这项政策不仅正视了弱势群体的需求，也能让更多的视障人士选择和相信导盲犬，让更多的社会大众接纳导盲犬。
诚然，导盲犬乘车还面临着一定的困难，要如何制定合理的、符合导盲犬情况的乘车标准，如何做好旅客与导盲犬的隔离等问题都有解决，但是铁总拟推行的这项政策是对视障人士的需求有了充分的了解后做出的改变，是践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”思想的又一具体行动。其实，对弱势群体的关爱，是各方企业、是我们每个人都应该做的，大家温暖行动的一小步，能够帮助社会的文明前进一大步。