教育机构承诺学历未达成 学员要求退还相关费用
24.09.2015 18:47
本文来源: 法院网
2013年 9月13日，张博与理想奥丰公司签订了《服务质量承诺书》一份。其中协议约定：张博交给理想奥丰公司首期费用18600元后，经过该培训机构的培训，确保张博最晚于2013年12月份申请毕业，2014年3月取得某大学电子政务专业本科本科学历，领取毕业证后再补交剩下的12400元。如预期未完成，该培训机构无条件退还全部学费。
张博交付了首期费用18600元并接受了理想奥丰公司的相应培训。然而在2014年3月峰理想奥丰公司却仅仅为张博办理了专科学历。这与张博与理想奥丰公司事前所签订的《服务质量承诺书》中承诺的本科学历内容不符。张博遂以理想奥丰公司未履行《服务质量承诺书》约定的义务为由，起诉至法院，要求解除双方之间签订的《服务质量承诺书》，理想奥丰公司退还已交纳的首期费用18600元。
一审法院认为，在张博依照协议约定交纳了前期服务费用后，理想奥丰公司在协议明确约定的履行期限内，未按照协议约定完成服务项目，明显属于违约行为，应承担相应的违约责任。最终判决理想奥丰公司退还张博18600元。一审判决后，理想奥丰公司不服，上诉至北京一中院。
二审中，理想奥丰公司强调，是因为国家政策的变化，所以导致张博无法直接取得本科证书，因此该公司并不存在过错。故请求二审法院撤销原判，驳回张博的诉讼请求。
北京一中院经审理认定理想奥丰公司与张博签订的《服务质量承诺书》合法有效，所以理想奥丰公司应按照协议中所约定的内容履行合同义务。协议中理想奥丰公司承诺了张博可以取得本科学历，现张博未如期获得本科毕业证书，因此认定理想奥丰公司属于违约行为，应承担相应的违约责任。理想奥丰公司上诉认为由于政策变化，导致张博只能获得专科证书，但是双方并未对《服务质量承诺书》内容进行协议变更，理想奥丰公司单方变更合同内容，对张博不产生法律效力。且根据《服务质量承诺书》无法认定政策调整为理想奥丰公司单方变更合同内容的条件，因此理想奥丰公司据此认为不应退还张博服务费的上诉请求和理由，缺乏事实及法律依据，法院不予支持。最终，北京一中院驳回了理想奥丰公司的上诉，维持了一审判决。 责任编辑：梅玉兰
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24.09.2015 18:47
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