孔令旭来校谈高校新媒体建设与管理

　　本网讯 5月9日下午，中国青少年新媒体协会常务理事、全国学校共青团新媒体运营中心兼职副主任、中国校园市场联盟理事长孔令旭应新媒体联盟邀请做客我校，在东区主楼4层报告厅作题为《高校新媒体建设与管理》的讲座。　　 

　　孔令旭是中国青少年新媒体协会常务理事、教育部核心网络课程课题组成员、全国学校共青团新媒体运营中心副主任，曾获得北京市青年最高荣誉“北京青年五四奖章”。他是微博与高校创新管理、青年群体研究专家，曾受邀为教育部、共青团中央、北京市以及超过150所高校等单位进行新媒体培训。本次讲座也是新媒体联盟举办的系列讲座的一部分，为提高我校新媒体相关人员的思想素质和业务水平，新媒体联盟将陆续邀请业内专家、学者为师生带来更多讲座。　　 

　　在9日的讲座中，孔令旭首先谈到了微博发展及其文化属性。他分析，社交媒体具有参与性、公开性、交流性、社区化和连通性的特点，作为社交媒体的代表，微博具有突发事件稳定器、正面内容聚合器和公益行动催化器的三重角色。他还从行为特点、使用时段、主要诉求、话题参与等方面，勾勒出微博教育用户的画像。　　 

　　他还结合“谁是下一任‘秘书长’”、“微博大学公开课”、“交大120周年”、“川师命案”等实例，分析了高校微博的新媒体应用新场景。他指出，高校在面对命案时，要及时公开，说明缘由及校方、警方处理流程、步凑；暂停更新微博并默哀；探望家属；进行普法和倡议；建立媒体、学校、专家联动的应急工作小组。　　 

　　孔令旭在谈到高校微博建设时表示，高校微博建设要定位于传达学校动态，贴近学生生活；引领学生价值，传播青春正能量；树立品牌，引导校园舆论。高校微博工作要致力于完成微博的内容维护、活动发起；维护学校微博群，建立校内微博矩阵；每月参加分享交流会。对于怎样做好微博运营，孔令旭也给出了两个"妙招"：第一，以时间和内容为主线，制定全年运营规划；第二，制定微博内容撰写标准。他还分析了优秀高校微博的案例。　

　　对于大家关心的高校微信平台运营，孔令旭分析了微信与微博产品形态的区别，重点介绍了微信智慧校园打造的基于生活、学习场景的服务。针对如何做好微信运营，孔令旭给出五点建议：第一，明确定位、打造品牌；第二，创新内容，提升内涵；第三，打破传统，革新形式；第四，灵活时间，增强互动；第五，整合资源，优化人员。　　 

　　讲座由新媒体联盟主办，党委宣传部部长陈明海主持。新媒体联盟筹备单位负责人、学校机关单位负责宣传的工作人员、各学院宣传员、各二级单位双微运营人员和关心新媒体的师生等聆听了讲座。