北京市妇联用“益无限”信息平台整合服务资源
如何使“妇女之家”更活跃、更好融入时代发展并借势发力？如何主动适应“互联网＋”新趋势，为妇女群众提供更贴近更广泛的服务？这是北京市妇联高度重视的问题之一。
2016年，北京市妇联社会工作部从拓展联系妇女渠道和增强服务能力出发，不断理顺机制、创新方法。当年，该部门三件重点大事之一，是与信息中心合作，完成“益无限”北京妇女儿童社会服务资源信息平台建设工作，实现“互联网＋妇女社会服务”新探索。运用“去中心化”的互联网思维方式，畅通资源流通渠道，打造开放式、扁平化管理新格局，运用“大数据”的系统分析，及时捕捉社会需求发展动态，深入分析社会服务资源与需求匹配程度，构建“妇女之家”、企事业单位、社会组织、专业社工机构、志愿者等各个妇女儿童社会服务主体间联系互动和资源交流的平台。
“益无限”北京妇女儿童社会服务资源信息平台，旨在整合各类社会服务资源，促进多方交流合作。平台打破原有层级化管理方式，有效增强资源流动性，提高资源投递的精准度；创新组织参与方式，着力打造多主体履行社会责任的社会服务平台，广泛引领企业、社会组织共同参与，采取外部监管与内部互评相结合的方式，建立准入和退出机制；创新需求收集反馈渠道，着力打造24小时不下班的网上妇女之家，以“妇女之家”为抓手，立足基层，紧贴群众，深入捕捉基层妇女诉求，有效调动各方力量支持基层妇女工作。
2016年7月14日，该平台上线启动，当天，发布首场服务——北京市妇女儿童社会服务项目大赛和“寻找企业优秀妇女儿童公益服务项目”主题活动。
北京益创乡村女性公益事业发展中心、北京市房山区十渡镇妇女联合会……在平台，你可找到七大类资源并实现其对接，主要为妇女之家、社会组织、企事业、专业社工、志愿者以及其他服务类机构等主体提供资金、策划、项目、场地、物资、专业服务、志愿岗位等资源发布，管理、对接、组织信息的发布和展示。
为给平台用户提供更便捷体验，今年上半年，北京市妇联还特地邀请IBM CSC项目志愿者团队合作优化平台，首先举办IBM设计思维工作坊，深入了解平台各类用户需求、工作流程和对于平台未来设想。包括6000多个“妇女之家”、1000多家社会组织、几十家企业、200多位专业社工在内的妇联合作伙伴代表参加了工作坊。这也有助于激发更多的社会力量参与，形成全市各级、各类组织参与妇女儿童领域工作的新空间，公众参与社会管理的新渠道。
经深入沟通，IBM CSC项目志愿者团队提出改善现今平台功能和设计方面的建议，并分享了设计思维背后的工作方法，助力其吸引更多的合作伙伴，帮助更多女性发展，促进北京市社会服务发展。
这是北京市妇联为进一步汇集社会服务力量，拓展社会化工作渠道，以“互联网＋”思维构建的妇女儿童社会服务资源交流平台，同时，也是北京市妇联转变工作思路，广泛整合资源，推动自身改革的又一个新尝试。
突出资源联动，拓展购买服务工作渠道是服务妇女群众，实践改革创新的具体途径之一。北京市妇联党组清醒地认识到，改革是妇联组织解决自身问题、实现创新发展的不竭动力。不断进行的探索和改革创新实践让老百姓得到实惠的同时，也增强了妇联组织的生机和活力。
比如，针对基层力量薄弱的问题，北京市妇联大胆探索在基层延长工作手臂，目前各级妇联组织兼职妇女干部达到2万余人，真正实现执委、兼职副主席（妇女干部）组织上有身份、工作上有任务、肩膀上有责任，基层活力得到加强。
创新实践先行一步尝到了甜头，针对运用网络开展工作不够的问题和现实，北京市妇联制定下发了《北京市妇联关于加强网络及新媒体建设的指导意见》，开通网站19个、微博账号25个、微信账号31个，初步形成网络及新媒体建设的规模效应。
改革创新已成为全市妇联系统共识，这些先行先试的改革实践证明，改革是妇联工作创新的源头活水，是妇女事业发展的不竭动力。
春华秋实，踏歌而行。在这个动辄“APP”的时代，平台正是在北京市妇联不懈推动改革实践中、不断加强能力建设服务妇女儿童的征程中应运而生，北京市妇联从制约妇联工作创新发展最突出问题入手，从妇女群众反映最强烈问题改起，以改革精神、改革思路、改革的办法为妇联各项工作注入新的生机活力，为各种社会组织、为妇女儿童资源对接服务搭起平台唱大歌，推动妇联工作再上新水平、再创新业绩。
妇联主席点评
2016妇女工作十大创新案例
北京市妇联在推进改革措施落地的进程中，立足北京实际，着眼于构建“互联网＋妇联”工作新格局。增强全媒体时代妇联组织吸引力凝聚力影响力，增强做好网上妇女工作的政治自觉和行动自觉。通过改革下大力气做好网上群众工作，特别是在利用网络和新媒体了解妇情民意、扩大联系覆盖面、搭载特色服务内容上下功夫，打通与广大妇女群众面对面服务联系的时空壁垒，构建联系网、工作网、服务网整体合一的“互联网＋妇联”工作新格局。
“益无限”北京妇女儿童社会服务资源信息平台的创新之处主要体现在，一是创新资源参与机制，着力打造“去中心化”的资源信息平台，有效增强了资源的流动性，提高了资源投递的精准度；二是创新组织参与方式，着力打造多主体履行社会责任的社会服务平台，广泛引领企业、社会组织共同参与；三是创新需求收集反馈渠道，着力打造24小时不下班的网上妇女之家，实现服务资源与妇女需求的有效对接，促进妇联组织扁平化运转。
（北京市妇联党组书记、主席马兰霞）