大兴法院通报网上诉讼工作情况并解答常见问题
4月1日上午，大兴法院召开“疫情防控期间网上诉讼情况通报及常见问题解答”线上新闻发布会，就该院自疫情防控以来的网上诉讼开展情况进行了通报，并对网上诉讼常见问题进行了解答。发布会邀请市人大代表、市政协委员进行“云监督”，活动全程通过“新浪微博”平台直播。
据统计，1月31日至3月31日，大兴法院共审查立案申请4774件，其中网上立案申请为2396件，占比为50.19%，案件审查平均用时为7小时，工作时间提交审查的基本实现了即日审即时审；累计开展网上开庭、谈话、调解2000余件，线上开庭谈话调解率近18%；累计完成在线诉讼咨询3610次、案件查询2282次、答复留言924次、处理投诉建议19次，各项工作期限内办结率达100%。
据大兴法院党组成员、副院长闫春生介绍，该院为确保人民群众顺利参与网上诉讼，充分保障人民群众合法诉讼权益，多措并举、大胆创新。在全市法院首个上线“保全易”网上保全平台，实现保全案件的“零接触”办理，拓宽网上诉讼程序参与度。自平台运行以来，在线审核保全案件33件，占同期此类案件立案总数的75%。
为了使人民群众知悉并了解网上立案的具体流程，该院通过采取现场指导与专项培训相结合、线下与线上宣传相结合的方式积极予以推广；并与大兴区律协达成推进网上诉讼的合作协议，明确本区专职律师优先适用网上方式申请立案、保全的具体流程和标准；与相关主体充分沟通，将物业、供暖、借款等类型化案件纳入优先适用网上立案范围，推进网上立案的集约化、精细化管理。
闫春生还介绍到，该院与中国人保、平安保险等11家保险公司签订《网上担保及直赔解纷机制合作协议》，建立财产保全案件和道路交通事故损害赔偿纠纷案件的网上办、直接办、一次办工作机制。此外，该院还分别从加强技术保障、强化数据监控、健全工作规范、构建合作机制四个方面推动网上办案工作有序开展。
疫情防控期间，为了更好地为人民群众提供优质的诉讼服务，大兴法院构建了覆盖立审执、线上线下全方位全流程立体化的“接诉即办”体系，将线上诉服、网上立案、即时调解、即时审判、执行联动等服务内容囊括其中，并按照1+1+4组建接诉即办信息中心，完善配套机制提升信息中心处理能力。该院还特别增加了疫情防控服务热线数量，确保当事人在立案、诉服、申诉信访接待等现场办公场所关闭情况下能及时获得诉讼服务。
通报会上，针对网上诉讼中群众反映较为突出的20个问题，立案庭（诉讼服务中心）庭长赵玉东一一进行了解答。比如网上立案时如果证据较多又上传条件不足时，应当优先上传证实原告与本案有利害关系、被告具体信息的主要证据以及证实该院有管辖权的依据，待审核通过后再将完整的证据邮寄至法院；邮寄立案时不需要邮寄证据原件，只需要邮寄复印件即可，原件庭审时再提交；案件快到诉讼时效了，只要在期满前寄出材料，就不会视为超期，网上立案也是一样，提交成功后就发生诉讼时效中断的效力等等。
