大兴分局多举措维护新区消费安全

13.10.2014  11:52

针对国庆节期间消费投诉增多等问题,分局消保科积极着手,促进各类举报妥善处理,并开展一系列举措,优化新区消费环境。

一是 推进节假日小额纠纷快速解决通道建设。分局制定了《大兴区小额消费争议快速解决办法》、《大兴区小额消费争议快速解决参考流程》等工作机制,确定了20家小额纠纷快速解决单位。 二是 加速调解方式对接。分局邀请司法部门以及有关合作单位参与调解,提升成功率。 三是 拓展绿色通道联盟辐射范围。在大兴黄村火神庙商业地区,建立绿色通道功能区,吸纳优质商家,组织联盟内绿通企业的教育、培训、信息交流等工作,提高经营者自律意识。

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